CONNECTConnect est le système de télémétrie développé pour connecter et faire une analyse simple de toutes les données pertinentes générées par une seule machine à café ou un ensemble de machines. Quel que soit votre marché de référence, le moment est venu de transformer votre activité en un business basé sur l’analyse de données pour obtenir un avantage compétitif sur la concurrence.
Connect simplifie l’analyse de données complexes, une philosophie qui est à la base de la conception de la plateforme, à savoir fournir un outil intuitif et simple à utiliser.
Contrôlez tous les paramètres café – mouture et configurations des recettes pour préserver une qualité constante et de haut niveau de toutes les boissons figurant au menu.
Contrôlez l’état de votre machine et collectez toutes les informations utiles pour prévenir tout risque de panne et pour anticiper les commandes de pièces de rechange.
Identifier à distance les problèmes techniques des clients augmente le taux de résolution à la première demande (First Time Fix Rate) tout en permettant d’optimiser les interventions sur place et de résoudre la plupart des demandes d’assistance par téléphone.
Identifiez les pics de vente, étudiez les préférences des clients, prévoyez les tendances à long terme en obtenant de précieuses informations sur votre activité en quelques minutes seulement.
Où que vous soyez, Connect vous permet de faire de la publicité, de montrer à vos clients les offres en cours et de lancer des vidéos sur les écrans, sur les interfaces de l’ensemble de vos machines à café ou sur une seule seulement..